Skandiabankens nettbank: Innlogging

Hva er det de fleste skal når de besøker skandiabanken.no? Innlogging! Det er gjemt oppe i høyre hjørne:

Hvor mange er det som besøker Skandiabanken og ikke skal logge inn? Hvorfor er nesten hele siden viet dem?

Så skriver man inn personnummer og passord, og velger å få engangspassordet tilsendt per SMS:

Så kommer det en ny side der man nok en gang må fortelle Skandiabanken at man vil ha koden på SMS:

Hva var det som skjedde med valget jeg gjorde på forrige side? Hvorfor kunne jeg ikke fått dette siste valget på den forrige siden?

Skandiabankens nettbank er ganske bra, men den kan veldig enkelt bli enda litt bedre.

Global Premiere Services

Prøv å delta på et møte med Mozilla Firefox 3.5.7, den nyeste versjonen:

Jada, de støtter versjon 0.8 som kom ut i 2004, men hva med de som kom etter?

Prøv å rapportere dette problemet med skjemaet på websiden:

Fyll inn firmanavn? Det står jo der allerede.

Garmin Topo Adventure GPS-kart: Ikke for Mac

Jeg har en Garmin pulsklokke med GPS, en Garmin Forerunner 310XT, og jeg bruker Garmin Training Center for å holde orden på treningsdataene. Garmin Training Center viser pulsdata, høydekurver, fart, tider, kart og mye annet.

Kartet som følger med Garmin Training Center er veldig dårlig, og fungerer ikke til normal bruk: Den eneste veien i Oslo er E18, hele Marka er uten en eneste detalj, osv. Det er Derfor vil jeg kjøpe Garmin Topo Adventure-kart, som leveres av Belanor.

Det er bare én ulempe: Kartene fungerer bare på Windows, ikke på Mac OS. Dette står det ingenting om på Belanors websider, jeg fant det ut på et nettforum.

Parkering i sykkelfelt

Her er en ivrig interiørshopper på Nordstrand i gang med å fylle sin Golf cabriolet med nye ting til hjemmet. Det er gratis parkeringsplasser 10 meter unna, bak hushjørnet på høyre side av bildet. Dit er det tydeligvis alt for langt å gå, også er det jo så lettvint å bare parkere i sykkelfeltet.

Kommunikasjon med NetCom kundeservice

Det er tre måter å kontakte NetCom Kundeservice på:

1. Brev
2. Telefon
3. Kontaktskjema på websiden

Brev er uaktuelt og telefon betyr gjerne litt venting der man tvinges til å høre på musikk man kanskje ikke liker, så da blir det webskjema. Etter å ha brukt det, er det enkelt å komme med forslag til forbedringer:

• Tekstfeltet i skjemaet er lite og kan bare vise 6 linjer med tekst om gangen, selv om det er god plass på websiden. Hadde det ikke vært like greit å bruke den plassen til å utvide tekstfeltet litt?
• Når kundeservice svarer, er det fra adressen servicedesk@netcom-gsm.no, men “Reply-to” (altså adressen man sender svar til hvis man ikke selv skriver inn en annen adresse) er noreply@netcom-gsm.no. Hvorfor settes “Reply-to” til en adresse som ikke skal brukes?
• Etter å ha sendt en melding via webskjemaet får man en epost med bekreftelse om at meldingen er mottatt (bra), sendt fra adressen kundesenter@netcom-gsm.no. I tittelen på meldingen står det “Din melding er mottatt av NetCom. Svar til denne e-post adressen vil ikke bli lest.” Hvorfor sendes ikke denne meldingen fra adressen noreply@netcom-gsm.no?
• Hadde det ikke vært lurt om epost sendt til kundesenter@netcom-gsm.no ble lest?
• Når kundeservice svarer, er det med ´?´alle stedene det skulle stått æ, ø eller å.

Midt oppe i alt dette må jeg si at de svarer veldig raskt, så helt h?pl?st er det ikke..

NetCom KontaktSynk

NetCom KontaktSynk: Tjenesten som er gratis og bedre andre steder.

NetCom KontaktSynk er en tjeneste der man blant annet kan ta backup av kontaktene sine, laste opp kontakter til adresselisten for å sende SMS via web, etc.

NetCom KontaktSynk virker ikke på Apple iPhone, men er man så heldig å ha en telefon som tjenesten støtter, tar NetCom 4 kroner per synkronisering.

ZYB fungerer med praktisk talt alle telefoner, og tjenesten er gratis.

Hissig sjåfør mener “stans forbudt” ikke gjelder for han

Telenors reklame for ting som ikke virker på Mac

I reklamen for Telenor Mobilt Bredbånd, som ikke fungerer på Mac, bruker Telenor like gjerne et bilde med to Apple-maskiner:

Oslo Sportslagers annonselupe

Oslo Sportslager har valgt å forstørre detaljer av syklene de har bilde av i annonsen – i sånn omtrent nøyaktig samme størrelse som i bildet rett ved siden av:

NetComs webskjema for tilbakemeldinger

Siden NetCom har dårlig dekning både på Flytoget mellom Oslo S og Gardermoen, og på strekningen Sjømansskolen – Holtet i Oslo, tenkte jeg å si fra via skjemaet på NetComs nettsted: